PROTECCIÓN DE DATOS

1.         ¿CÓMO OBTENEMOS TUS DATOS?

 Si nos prestas tu consentimiento recabamos tus datos de las siguientes formas:

-          Cuando compras online a través de la web.

-          Cuando te suscribes a las newsletters.

-          Cuando contactas directamente con nosotros.

 

2.         ¿QUÉ INFORMACIÓN OBTENEMOS?

 Cuando sea necesario podemos almacenar este tipo de datos:

-          Nombre y apellidos.

-          Fecha de nacimiento.

-          Dirección de envío.

-          Dirección de facturación.

-          Email.

-          Número de teléfono de contacto.

Eventualmente podríamos solicitarte datos adicionales, pero siempre recabaremos tu consentimiento.

Nunca te pediremos ni almacenaremos datos que no sean necesarios y en particular los que revelen origen ético o racial, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, afiliación sindical, genéticos o biométricos, relativos a tu salud o vida u orientación sexual.

 

3.         ¿POR QUÉ NECESITAMOS TUS DATOS PERSONALES?

 

-          Para responder a todas las dudas que tengas, presentarte ofertas, novedades y promociones.

-          Para saber los productos que te interesan y mejorar nuestra oferta.

-          Para cumplir con las exigencias legales.

-          Para identificarte como cliente en nuestro sitio web.

-          Para mantener un histórico de tus compras.

 

4.         ¿CÓMO PROTEGEMOS TUS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL?

Ponemos todos los medios posibles para que tus datos estén seguros. La protección 100% no es posible, pero en Tengo Mueble trabajamos constantemente con este objetivo:

-          Limitamos tus datos personales estrictamente a las personas necesarias.

-          Ciframos los datos en las transmisiones y almacenamiento.

-          Probamos constantemente que las bases de datos no sean vulnerables.

Tu contraseña es tu responsabilidad, guárdala con cuidado y no se la facilites a nadie.

 

5.         ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO MANTENEMOS TUS DATOS?

Tus datos los conservamos el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados. En algunos casos, como para el histórico de compras, precisamos tener una base de datos histórica de tus compras, así como por requerimientos legales.

Con una cierta periodicidad te informaremos si quieres mantener tu consentimiento para las distintas finalidades. Asimismo, salvo que estuviésemos obligados a conservarlos eliminaremos tus datos si así lo solicitas

 

6.         ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS?

Mediante la marca TENGO MUEBLE nos referimos a TENGO MUEBLE, S.L. y a la red de tiendas físicas que puedes consultar aquí (https://tengomueble.com/tiendas), los datos pueden ser utilizados por el personal interno y externo que necesiten acceder a ellos debido a sus funciones.

Estas empresas son responsables del tratamiento: un responsable del tratamiento es la persona física o jurídica, de naturaleza pública o privada, u órgano administrativo, que decida sobre la finalidad, contenido y uso del tratamiento, aunque no lo realizase materialmente. En el caso de entes sin personalidad jurídica que actúen en el tráfico como sujetos diferenciados, se considerará responsable del tratamiento a la persona o personas integrantes de los mismos.

Asimismo, puede ser transmitidos a autoridades y proveedores de servicios. Estos proveedores de servicios son los encargados del tratamiento. Un encargado del tratamiento es la persona física o jurídica, pública o privada, u órgano administrativo que, solo o conjuntamente con otros, trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento o del responsable del fichero, como consecuencia de la existencia de una relación jurídica que le vincula con el mismo y delimita el ámbito de su actuación para la prestación de un servicio. En el caso de entes sin personalidad jurídica que actúen en el tráfico como sujetos diferenciados, se considerará encargado del tratamiento a la persona o personas integrantes de los mismos.

 En ningún caso tus datos serán cedidos a terceros.

 

7.         CUÁLES SON TUS DERECHOS SOBRE TUS DATOS Y TU DERECHO A PRESENTAR RECLAMACIONES ANTE LA AUTORIDAD DE PROTECCIÓN DE DATOS.

La Agencia Española de Protección de Datos ha publicado una guía especificando cuáles son tus derechos y cómo puedes ejercitarlos.

Para consultarla puedes hacer clic en el siguiente enlace: http://www.agpd.es/Guias

Además, para el ejercicio de los derechos, TENGO MUEBLE, S.L. habilita la cuenta de correo protecciondedatos@tengomueble.com que estará ligada a las personas responsables.

Recuerda que nuestro tratamiento de datos de carácter personal está en continuo cambio para mejorar la seguridad y proteger tus derechos.

 

CONTRASEÑAS

www.tengomueble.com facilitará el uso de contraseñas personales al Cliente que se registre como tal en la Tienda on-line. Dichas contraseñas servirán para el acceso a los servicios prestados por medio de la Tienda on-line. El Cliente deberá mantener bajo su exclusiva responsabilidad las contraseñas en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo los daños o consecuencias de todo tipo que se deriven del incumplimiento de la citada confidencialidad por parte del Cliente. Por razones de seguridad, la contraseña de acceso telemático a los servicios vinculados a la Tienda on-line podrá ser modificada en todo momento por el Cliente. El Cliente se compromete a notificar a www.tengomueble.com de forma inmediata cualquier uso no autorizado de su contraseña, así como el acceso por terceros no autorizados a la misma.

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